1、新生代给企业管理带来的痛点有哪些？

新生代员工刚进入企业，面临新的工作环境，流失率较高；部分员工进入企业培训几个月后，也会离职，增加了企业的招聘和培养成本；培养多年的员工，正快要成为业务骨干的时候，可能会面临跳槽和新的职业选择。

这些校招生的流失会导致组织效率降低，甚至影响企业的业绩。

2、新生代员工的特点有哪些？

史老师用一个"PK吃棉花糖"的视频案例，引出了管理新生代员工的理念：

唯有升维领导，方能降维管理；唯有了解新生代，方能管理新生代。

新生代员工具有5个特点：崇拜大牛、特立独行、价值多元、注重感受和渴望成就。因此在管理他们的初期需要做到和他们之间建立信任关系，同时也需要树立规则和让他们享受工作；

在中期他们可能会产生一些负面情绪或挫败感，因此培训者需要帮助他们缓解情绪；

在后期还需要不断的给这些新员工进行赋能。

新生代员工在刚进入企业的时候，会有很多的需求，比如：渴望被团队接纳和得到团队成员认可，想要了解工作技能和工作所需的资源，也希望得到关怀和支持。

老师通过分析新生代员工的优势和劣势，建立了钻石赋能模型，管理新生代员工可以从4个方面进行：让员工对自我角色产生认知，建立起全局思维，养成良好工作习惯，并树立职场价值观。