行动学习又称“做中学”，是一个团队在解决实际问题中边干边学的组织发展技术及流程，由英国国际管理协会创立，就是在行动过程中学习，即通过让受训者参与一些实际工作项目，或解决一些实际问题，来发展员工的能力。

行动学习可以充分锻炼员工的业务能力和通用能力，建立员工岗位胜任力，支撑业务发展。

那么企业开展行动学习项目时，应该怎么做呢？

一般来说，企业培训中的行动学习，分为以下5个步骤：

（1）确定问题。根据组织与员工在现实中需要解决的现实问题，确定学习项目内容。

（2）组队学习。一般来说，行动学习的团队为4-8人为宜。团队成员可以来自不同部门、不同岗位，或者负责不同的项目，最好有互补的专业知识、技能或经验，并且对要解决的问题都有一定程度的认识，对问题的解决应有所贡献。

（3）进行质疑与反思。小组成员定期组织头脑风暴、讨论会议、复盘会议等等，从现实问题出发，对自己及其他成员的观点进行质疑，并在行动的基础上不断反思，从而对问题的本质有更深刻的认识，并提出富有创造性的解决方案。

（4）制定计划。根据交流与探讨之后，制定小组学习计划，以周活月为时间节点，鼓励学员将计划付诸行动之中。

（5）现实执行。制定计划之后，小组成员合作或者各自负责现实项目，收集相关信息，搜寻支持要素，执行行动计划。让行动学习成果通过行动的过程得到验证，让自己对学习内容得到深刻体会，支撑自己，促进业务提升。

在企业学习项目的额行动学习中，以上几个步骤缺一不可。